Versand

Versandbedingungen

Alle Artikel von EvridWear Custom werden individuell angefertigt. Das bedeutet, dass wir das Produkt erst nach Ihrer Bestellung drucken, um die beste Qualität zu gewährleisten!

Während wir einen Teil unserer Produkte in unseren eigenen Einrichtungen in den USA drucken, beziehen wir auch Artikel von Lieferanten weltweit, um unseren Kunden eine größere Auswahl anzubieten. Wir arbeiten ausschließlich mit Lieferanten zusammen, die unsere strengen Qualitätskontrollrichtlinien einhalten. Dies erklärt die nachfolgenden Lieferzeiten.

Paketdienste: USPS, DHL, EMS, lokale Post...

Bestellungen werden bearbeitet, sobald die Zahlung akzeptiert wurde.

Bitte beachten Sie: Die Versandkosten werden an der Kasse berechnet. Sie hängen vom Versandort und dem Gewicht der Artikel ab. Möglicherweise müssen Sie zusätzliche Gebühren zahlen, wenn Ihre Bestellung den Zoll passieren muss.

Voraussichtliche Lieferzeiten

Wir bearbeiten Bestellungen an Werktagen von Montag bis Freitag, Eastern Standard Time, außer an Feiertagen, die von der Post beobachtet werden: Neujahr, Presidents' Day, Memorial Day, Unabhängigkeitstag, Labor Day, Thanksgiving und Weihnachten.

Um abzuschätzen, wann Sie Ihre Bestellung erwarten können, beachten Sie bitte die nachstehenden Zeitrahmen. Diese umfassen unsere beliebtesten Produkte und die folgenden Zeiträume:

Produktionszeit

Die Zeit, die Ihre Bestellung in der Warteschlange zur Produktion verbringt, bevor sie hergestellt wird. Unsere Produktionszeiten können je nach Gesamtauftragsvolumen täglich variieren.

 Produkt Produktionszeit
(Werktage)
Bekleidung 3 - 5 
Tasse 3 - 5
Becher 3 - 5 
Kissen 3 - 5 
Leinwand 3 - 5 
Fleece-Decke 3 - 5 
Acryltafel 3 - 5 
Rundes Holzschild 5 - 7
Ornament 5 - 7
Andere 9 - 10

Versandzeit

Die geschätzte Lieferzeit Ihrer Bestellung hängt von Ihrem Standort ab. Obwohl wir eng mit unseren Logistikpartnern zusammenarbeiten, um Ihnen genaue Lieferinformationen zu bieten, sind Lieferzeiten nur Schätzungen und können nicht garantiert werden. Sobald Ihre Produkte sich auf dem Versandweg befinden, liegen etwaige Verzögerungen außerhalb unserer Kontrolle.

Lieferziele Versanddienstleister Versandzeit
(Werktage)
EU DHL/ PostNL/ Bpost/ La Poste/ Colis/ Privé/ Correos/ SDA 6 - 9
USA USPS/ UPS/ DHL Ecommerce 7 - 15
CA Canada Post 7 - 15
AU Australia Post 7 - 15
Andere UPS/ DHL international 10 - 20

 

Bitte beachten Sie:

Leinwand/ Poster/ Metallschild: Diese Pakete können nicht an eine Postfachadresse geliefert werden.

Sobald Ihre Bestellung versandt wird, erhalten Sie eine Tracking-Link per E-Mail, damit Sie Ihr Paket bis zu Ihnen nach Hause verfolgen können.

Wenn Ihre Bestellung personalisiert ist und/oder Änderungen erfordert, kann es einige Tage dauern, bis unser Designer die Anpassungen vornimmt. Die Designzeit hängt von der Komplexität der Anfrage ab.

SENDUNGSVERFOLGUNG

Nach dem Versand erhalten Sie E-Mail-Benachrichtigungen und können sich auf unserer Website für eine Echtzeitverfolgung anmelden. Beachten Sie, dass einige Bestellungen mit mehreren Paketen versendet werden können. In solchen Fällen erhalten Sie mehrere E-Mails und Tracking-Nummern.

Bitte erlauben Sie 5-7 Tage, bis der Versanddienstleister Ihr Paket in ihr System einscannt.

Wenn Sie versuchen, Ihr Paket zu verfolgen, und keine Informationen verfügbar sind, bedeutet dies einfach, dass der Versanddienstleister Ihr Paket noch nicht verarbeitet hat. Sobald das Paket im System erfasst wird, werden Tracking-Ereignisse auf der Tracking-Seite angezeigt.

Wenn das geschätzte Ankunftsdatum überschritten ist, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir uns darum kümmern können.

FALSCHES ADRESS

Stellen Sie sicher, dass Sie die richtige Adresse bei der Bestellung angeben, denn:

  • Wenn fehlerhafte oder fehlende Informationen vorliegen, die wir auf unserer Seite erkennen können, müssen wir Sie möglicherweise zur Aktualisierung der Lieferinformationen kontaktieren, was zu Verzögerungen bei der Lieferung Ihrer Bestellung führen kann.
  • Wir übernehmen keine Verantwortung, wenn Ihre Bestellung an die falsche Adresse geliefert wird oder an uns zurückgeschickt wird. Die Bestellungen werden an die Lager unserer Versandpartner zurückgeschickt und von ihnen entsorgt. Überprüfen Sie bitte vor der Kontaktaufnahme mit unserem Kundensupport Ihre angegebene Lieferadresse.
  • Für zurückgesendete Bestellungen aufgrund einer falschen Adresse bitten wir um eine erneute Versandgebühr, um Ihre Bestellung erneut zu versenden.
  • Wenn Sie den Versanddienstleister nach dem Verlassen unseres Lagers kontaktieren und um Weiterleitung oder Umleitung Ihres Pakets bitten, übernehmen wir keine Verantwortung, wenn das Paket verloren geht, gestohlen wird oder beschädigt wird.

Kundenservice ist unsere Priorität Nummer 1 und wir werden alles tun, um Sie zu unterstützen. Vielen Dank, dass Sie EvridWear Custom in Betracht ziehen. Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns hier zu kontaktieren.