Widerrufsrecht

KOSTENLOSE ERSETZUNG ODER RÜCKERSTATTUNG

Wir übernehmen innerhalb von 45 Tagen nach Ankunft der Bestellung die volle Verantwortung, wenn das Produkt:

1. Erheblich von der Vorschau abweicht, die Ihnen gezeigt wurde.
2. Aufgrund eines Fehlers unserer Fabrik oder des Transporteurs beschädigt ist.
3. Ein falscher Artikel im Vergleich zu dem ist, was Sie bestellt haben.
4. Fehlende Artikel

Sie können wählen, den Artikel AUSZUTAUSCHEN oder eine RÜCKERSTATTUNG zu erhalten.

(Wir glauben, dass der AUSTAUSCH oder die RÜCKERSTATTUNG Ihnen am besten helfen können, Ihr Problem zu lösen. Daher haben wir keine Rückgabebestimmungen, und die Originalartikel können Sie behalten.)

Bitte bleiben Sie ruhig und machen Sie ein klares Foto oder Video des Artikels und senden Sie es uns zusammen mit Ihrer Bestellnummer an support@evridwearcustom.com.

RÜCKERSTATTUNGSZEIT

Wenn Ihre Rückerstattung genehmigt wird, werden die Gelder auf dieselbe Zahlungsmethode angewendet, die Sie zum Kauf des Artikels verwendet haben. Hier ist, wie lange es dauert, bis eine Rückerstattung auf Ihrem Konto oder Kontoauszug erscheint:

Kreditkarte: Bis zu 10 Werktage.

Paypal: 3 bis 5 Werktage.

Bitte beachten Sie: Wir akzeptieren keine Rücksendungen. Senden Sie uns Ihre Bestellung nicht zurück.

AUSTAUSCH GEGEN EINE KLEINE GEBÜHR

In einigen Fällen kann ein Ersatz gegen eine geringe Gebühr im Vergleich zum Originalpreis gesendet werden:

1. Sie haben den falschen Artikel / Design / Größe aufgrund einer falsch angegebenen Anpassung erhalten.
2. Ihre Versandadresse wurde aufgrund einer falschen Adressangabe zurückgesandt und zerstört.

Jeder Kunde ist wichtig, und Ihre Zufriedenheit wird auch in jedem einzelnen Kontakt maßgeschneidert sein. Vielen Dank, dass Sie uns Ihr Vertrauen schenken und uns tun lassen, was wir lieben!

Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns unter support@evridwearcustom.com zu kontaktieren.